тұтынушы
-
Тұтынушыға кеңес: Сапасыз тауар сатып алсаңыз, қандай құқығыңыз бар?
Сапасыз немесе мерзімі өткен тауарды сатып алу секілді жағдайлар кез келген тұтынушыда кездеседі.
17.03.2026
-
Түркістанда стоматология тұтынушыға 1 миллион теңгесін қайтарып берді
Тіс емдеу қызметіне 1 000 000 теңге төлеген. Алайда көрсетілген қызметтің сапасы қойылатын талаптарға сәйкес келмеген.
13.02.2026
-
Шоколад "деликатеске" айналды: Қазақстандықтар тәттіні аз тұтынуда
Қазақстанда шоколад пен тәттілерді тұтыну көрсеткіші төмендеген, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
23.12.2025
-
"Ақшаны қайтармаймыз": Мейрамханаға алдын ала төлем жасайтындар нені білуі керек?
Жаңа жыл қарсаңында мейрамханаларда орын брондау кезінде алдын ала төлем (“предоплата”) талап етілетіні белгілі. Алайда тұтынушы қандай да бір себеппен бара алмай қалған жағдайда көптеген мекемелер бұл қаражатты қайтармайды. Осы мәселеге қатысты BAQ.KZ тілшісінің сұрағына Мәжіліс депутаты Мұрат Әбенов жауап берді.
11.12.2025
-
Ресейлік әнші Акмаль қазақстандықтарға 6 млн теңге қайтаруы тиіс
2025 жылдың 18 қарашасынан бастап Солтүстік Қазақстан облысы бойынша Сауда және тұтынушылардың құқығын қорғау департаментіне 25 қазанда Қостанай қаласында өтуі тиіс болған әнші Акмальдың концертінің өтпей қалуына байланысты азаматтардан 100-ден астам өтініш түскен, деп хабарлайды BAQ.KZ.
09.12.2025
-
Несие кезіндегі сақтандыру: не өзгерді және нені білу керек?
Қазақстанда соңғы жылдары банк өнімдерімен бірге ұсынылатын сақтандыру қызметтері қаржы нарығындағы ең талқыланатын тақырыптардың біріне айналды. Несие рәсімдеген кезде қосылатын полис, клиенттің келісімінсіз берілетін қызметтер және олардың құқығы төңірегінде қоғамда көптеген сұрақ туындап келеді. BAQ.KZ тілшісі осы саладағы басты өзгерістер мен талаптарды талдап көрді.
09.12.2025
-
Ақтауда ерін үлкейту отасынан зардап шеккен әйелдің ақшасы қайтарылды
Маңғыстау облысында тұтынушының құқығы сәтті қорғалды, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
06.10.2025
-
Apple мен Samsung қолданушылары өтемақы алуы мүмкін
Ұлыбританияда Apple және Samsung смартфондарын сатып алған шамамен 30 миллион адамға ақша қайтарылуы мүмкін. Әр адамға шамамен 17 фунт стерлинг (шамамен 10 мың теңге) төленеді деген болжам бар, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
06.10.2025
-
Сауда министрі: Бағаны бақылау – нарықтағы тұрақтылыққа кепілдік
ҚР Сауда және интеграция министрі Арман Шаққалиев Астанадағы "Анвар" супермаркетін аралап, тауар бағалары мен сұрыпталымын тексерді, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
26.09.2025
-
Жаңа ереже: Қандай жағдайда қазақстандықтарға несие берілмейді?
Қазақстанда кейбір азаматтарға несие берілмейтін болды
26.09.2025
-
“Тегін сыйлықтар” миллиондаған несиелерге ұласуда
Қостанай облысында “тегін сыйлықтар” алып, миллиондаған несиеге тап болған тұрғындар көбейген, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
22.09.2025
-
Сұлулық пен күтімге ең көп қаржы жұмсайтын қазақстандықтар қай қалада тұрады?
Қазақстанның Стратегиялық жоспарлау және реформалар агенттігі Ұлттық статистика бюросының 2025 жылдың II тоқсанына жүргізген ірі зерттеу нәтижелері бойынша, Шымкент қаласы сән мен жеке күтімге ең көп қаржы жұмсайтын өңір ретінде көш бастады, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
19.09.2025
-
Жеке мобильді аударымдар: Нені білген жөн?
Қазақстанда қыркүйектен бастап жеке мобильді аударымдар туралы деректер қатаң тексерілетіні бұған дейін де айтылып келеді. Азаматтар шотына келіп түсетін жеке мобильді аударымдар туралы нені білген жөн? Көпшілікті толғандырған сұрақтарды салық сарапшысы Айнұр Сартаева талдап, түсіндіріп берді, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
19.09.2025
-
Қазақстандықтар шай ішуді азайтты
Қазақстанда қара шайды тұтыну төмендеді, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
19.09.2025
-
Ет – қымбат, шұжық – қолжетімді: Қазақстандықтар қалай тамақтануда?
Соңғы жылдары Қазақстанда қымбат ет түрлерін тұтыну азайып, шұжық пен сосиска сияқты өңделген өнімдерге сұраныс артып келеді. Халық бұрынғыдай ет сатып ала алмай, қолжетімді әрі ұзақ сақталатын баламаларға – шұжық, сарделька мен тауық етіне көше бастаған. Бұл тек тұтынушының күнделікті тамағына ғана емес, елдегі ет өңдеу өнеркәсібі мен сауда нарығына да әсер етіп отыр. Қазақстандықтар сиыр етінің орнына шұжық өнімдерін жиі таңдай бастады. 2025 жылдың алғашқы жеті айында Қазақстанда 44,5 мың тонна шұжық өнімдері өндірілген. Бұл өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 13,8%-ға артық, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі Energyprom-ға сілтеме жасап.
16.09.2025
-
Қазақстанда қай қалаларда азық-түлік қымбат?
Қазақстанда әлеуметтік маңызды өнімдердің бағасы өсіп келеді. Бірақ әр өңірде баға әртүрлі, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
11.09.2025
-
Қазақстандықтар Қытай автокөліктерін сатып алғанда қалай алданады?
Қазақстанда қытайлық автокөліктерге деген сұраныс қарқынды өсіп келеді. Бұған себеп айқын: қолжетімді баға, заманауи дизайн, үнемділік және кең модельдік қатар. Бірақ сонымен бірге "көлеңкелі" схемалардың да саны артып барады. Бүгінгі таңда нарықта Қытайдан "тікелей тиімді жеткізу" ұсынатын ондаған жеке делдалдар бар. Әлеуметтік желілерде "екі аптада жаңа Chery" немесе "кедендік бажсыз BYD, кепілдігі бар" деп уәде беретін жүздеген аккаунт жұмыс істейді. Адамдар осындай жарнамаларға сеніп қалады. Бірақ мұндай келісімдерге сену қаншалықты қауіпсіз? Осы сұраққа BAQ.KZ тілшісі жауап іздеп көрді.
25.08.2025
-
Жалған жарнамаға 3,5 млн теңге айыппұл салынады. Нені білу керек?
Қазақстанда тұтынушылардың құқығын қорғау жүйесі институционалдық тұрғыдан күшейтілмек. Бұл туралы Сауда және интеграция министрлігі мәлім етті, деп жазады BAQ.KZ тілшісі.
04.08.2025
-
Ақтөбеліктер құқықтарын қалай қорғап жүр?
Биыл Ақтөбе облысында тұтынушылар құқығы бұзылуына байланысты жауапты органдарға түскен шағымдар саны артқан, деп хабарлайды BAQ.KZ тілшісі.
28.05.2025
-
Тұтынушылардың жеке деректерін таратқан Temu компаниясына айыппұл салынды
Temu компаниясы серіктес кәсіпорындарға жеке деректерді қорғау шаралары бойынша оқыту жүргізбеген және оларды дұрыс қадағаламаған.
15.05.2025