Қазақстан Тұрғын үй Компаниясы жаңа сервисті енгізді – ол Тұрғын үй порталы платформасындағы ҚТК клиенттеріне арналған iDos чат-боты, деп хабарлайды BAQ.KZ.
IDos чат-боты ҚТК клиенттері үшін жалға берілетін тұрғын үй, коммуналдық қызметтер, үйді жөндеу және басқару сұрақтарына жауап беруге көмектеседі.
- Қарызды мерзімінен бұрын қалай өтеуге болады?
- МИБты қалай құруға болады?
- Күрделі жөндеу қалай жүргізіледі?
- Жөндеу жұмыстарының түрін қалай анықтауға болады?
Осы сұрақтарға www.homeportal.kz сайтының тақырыбында және жеке кабинеттің бүйір мәзірінде "Жеке тұлғаларға" бөлімінде орын алған iDos жауап беруге көмектеседі. Қазіргі уақытта чат-бот бета нұсқасында қолжетімді және біз оның функционалын дамытуды жалғастырып, сіздердің пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңызға алғыс білдіреміз, – деп жазылған хабарламада.
Сұрақтар туындаған жағдайда, сондай-ақ сервисті жақсарту бойынша ұсыныстар мен түсініктемелер үшін клиенттер +7 (7172) 79 75 75 нөмірі бойынша колл-орталыққа жүгіне алады не өтінішті hphelpdesk@khc.kz электрондық поштасына жібере алады.
