Денсаулық сақтау министрлігі азаматтардың өтініштері мен қабылдауы бойынша есеп береді, деп хабарлайды BAQ.KZ.
2023 жылдың 1 жартыжылдығында ведомство "Е-Өтініш" АЖ, "Documentolog" АЖ, ДСМ ресми интернет-ресурсы, Денсаулық сақтау министрінің "Ашық диалог"порталының блог-платформасы арқылы келіп түскен жеке және заңды тұлғалардың 15 мыңнан астам өтініштерін қарады.
Сондай-ақ ДСМ ресми интернет-ресурста бекітілген және орналастырылған кестеге сәйкес 1 жартыжылдықта Министрлік басшылығының 37 қабылдауы ұйымдастырылды, 314 адам қабылданды.
Сонымен қатар, Министрліктің ресми интернет-ресурсында орналастырылған 74-37-27 "Сенім телефоны" және 74-32-43, 74-32-40 анықтама телефондарының жұмысына қатысты 2400-ден астам қоңырау қабылданды, ал Министрліктің Қоғамдық қабылдау бөлмесінде 478 өтініш беруші қабылданды.
Өтініштерді талдау негізінде ең өзекті мәселелер бөлінеді:
- денсаулық сақтау және санитария саласындағы өтініштер бойынша жоспардан тыс тексеруді ұйымдастыру;
- амбулаториялық-емханалық көмек;
- дәрілік заттарды қазақстандық дәрілік формулярға қосу;
- мүгедектігі бар адамдарға медициналық қызмет көрсету.