Нұр-Сұлтан, BAQ.KZ. Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті (ТҚҚК)
"Бек Эйр" АҚ-қа екінші сот ісін қозғады.
Бүгін, 2020 жылғы 3 шілде күні ТҚҚК "Бек Эйр" АҚ-қа қатысты Алматы қаласының Түрксіб аудандық сотында екінші сот ісін бастауға жіберді. ТҚҚК-ті жалпы құны 5 902 916 теңгеге сатып алынған 177 билет 81 адамның мүдделерін өкілдік етеді. ТҚҚК талабы – бұдан бұрын әуе рейстерге сатып алынған билеттердің толық құнын қайтаруға "Бек Эйр" АҚ қызметіне тұтынушылардың құқығын мойындау, тұтынушының кінәсінен болмағаны және тұтынушының пайдасына әуе билет үшін төленген соманы қайтару, - делінген хабарламада.
Барлық келіп түскен өтініш сот ісіне қосымша енгізіледі, ол үшін тұтынушылар ТҚҚК-не белгіленген формадағы өтінішті жіберу керек, оны мына сайттағы сілтемеден жүктеп алуға болады.
Өтініштер келесі бойынша қабылданады:
- электрондық үкіметтің порталы;
- телеграмм бот-kzpp_bot.
Өтінішпен қатар мыналарды қоса тіркеу керек:
- жеке басын куәландыратын құжаттардың көшірмелері (жеке куәлік, төлқұжат, туу туралы куәлік);
- төлемді растайтын құжаттардың көшірмелері (фискалды түбіртегі және т.б.);
- билеттің көшірмесі;
- өтініш берушінің банктік деректемелері туралы мәліметтер (банктен анықтама);
- тұтынушы осы мәселе бойынша "Бек Эйр" компаниясымен бұрын байланысқандығын растайтын құжаттар (көшірмелер, скриншоттар және т.б.).
